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网站/模板 制作流程
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客户咨询 → 需求沟通 → 报价方案 → 签约定金 → 需求文档 → UI设计稿 → 客户确认 → 开发阶段 → 模板插件集成 → 内部测试 → 部署上线 → 客户验收 → 支付尾款 → 交付资料 → 维护升级 → 续费/新需求 → 回到需求沟通
售后服务包含哪些内容?
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① 7x24小时技术支持(工单/微信/邮件);② Bug终身免费修复;③ 安全漏洞及时修复补丁;④ WordPress/小程序/APP版本兼容性更新;⑤ 服务器故障紧急协助恢复;⑥ 免费数据迁移1次;⑦ 使用培训(远程2小时视频教学);⑧ 新功能需求评估和报价;⑨ 每季度健康检查报告;⑩ 代码审计和安全扫描。
你们提供哪些技术文档?
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完整开发文档包含:项目架构图、数据库ER图、API接口文档(Swagger)、部署指南(开发/测试/生产环境)、环境配置说明、常见问题排查手册、性能优化指南、安全运维手册、二次开发教程(30+视频教程)。所有文档在线更新,持续维护。
第三方API集成能力如何?
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已预置30+第三方服务API集成:支付(支付宝/微信/Stripe/PayPal)、社交登录(微信/Google/Apple/Facebook)、短信(阿里云/腾讯云/AWS SNS)、邮件(SendGrid/Mailgun/SES)、云存储(OSS/S3/COS)、AI服务(OpenAI/百度AI/腾讯AI)、地图(高德/腾讯/Google Maps)、数据分析(GA4/百度统计)、客服(腾讯云IM/网易云信)、直播(腾讯云/阿里云),所有API配置可视化操作。
数据库设计有什么特点?
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所有表结构遵循第三范式(3NF),关键字段建立索引(单列索引+复合索引)。支持主从复制(读写分离)和分库分表方案。数据表包含created_at、updated_at、deleted_at软删除字段,所有操作记录可追溯。
你们的代码版本管理怎么协作?
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使用Git + GitHub/GitLab进行版本管理,采用Git Flow工作流(master/develop/feature/release/hotfix分支)。每次提交包含详细的commit message,发布时打tag版本号。可接入客户的私有Git仓库,定制CI/CD流程(GitHub Actions/Jenkins)。
多端部署和运维方案是什么?
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提供Docker容器化部署(Dockerfile + docker-compose.yml),支持Kubernetes集群管理。配套监控系统(Prometheus + Grafana)实时监控服务器状态、API响应时间、错误日志。自动备份策略(每日数据库备份+每周全量备份),支持一键回滚。
多端内容审核机制怎么设计?
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前后端双层审核:前端敏感词过滤(自定义词库),后端人工审核(文章/评论/商品/用户内容)。支持审核流配置(一审/二审/终审),自动机审(图片鉴黄/政治敏感),审核记录完整可追溯。违规内容自动下架并通知作者。
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