具象询盘通 – NEX-CRM-具象智联 Orientalnexus.cn

OVERVIEW

NEX-CRM Pro（具象询盘通）是一款专为B2B外贸企业、制造厂商、服务贸易公司设计的专业级询盘管理与客户关系管理系统。系统覆盖从「询盘收集 → 客户建档 → 销售跟进 → 合同签署 → 数据分析」的完整业务闭环，帮助企业高效管理销售线索，提升转化率。

适用场景

外贸公司

管理海外客户询盘

制造厂商

收集产品咨询与样品申请

服务贸易公司

管理项目询价

B2B业务

任何需要表单收集客户意向并持续跟进的业务

可视化表单构建器

23种字段类型、拖拽排序、3种商务样式、字段验证、文件上传

询盘中心

多维筛选、关键词搜索、批量操作、优先级标记、内部备注

客户管理

自动建档、客户评分（0-100分）、360°视图、批量操作

销售漏斗看板

7个预设阶段、拖拽更新、转化率自动计算

自动化规则引擎

5种触发器、7种执行动作，解放双手

合同管理

合同创建、在线签署、PDF导出、到期提醒

数据分析报表

KPI看板、全球市场分析、转化漏斗

跟进任务管理

任务创建、逾期提醒、今日任务、完成标记

日志审计

活动日志、自动化日志、日志导出、日志筛选

系统设置

公司信息、货币设置、邮件通知、安全设置、Webhook

短代码参考

[`nex_crm_form]

参数: id (必填)

显示指定ID的表单

[`nex_crm_form id="1"]

[`nex_crm_inquiry_count]

参数: status, form_id

显示询盘统计数量

[`nex_crm_inquiry_count status="new"]

[`nex_crm_customer_dashboard]

参数: 无

客户登录后的仪表盘

[`nex_crm_customer_dashboard]

[`nex_crm_inquiry_history]

参数: limit, customer_id

显示客户的历史询盘

[`nex_crm_inquiry_history limit="10"]

[`nex_crm_simple_form]

参数: button_text, success_message

简易表单（姓名/邮箱/电话/留言）

[`nex_crm_simple_form button_text="立即咨询"]

实际应用举例

外贸公司 · 海外询盘

业务需求

收集海外客户采购需求，按国家分配给不同区域销售跟进

解决方案

英文询盘表单（公司/联系人/邮箱/目标国家/文件上传）
邮件通知 + 自动化按国家分配负责人
销售漏斗拖拽跟进 + 电子合同在线签署

效果：响应时间24h→4h，转化率提升30%

制造厂商 · 样品申请

业务需求

收集样品申请信息，7天内安排寄送

解决方案

样品申请表单（型号/数量/地址/电话）
自动化创建7天后跟进任务
高价值客户规则（二次询盘+10分+邮件通知）

效果：流程标准化，无遗漏，客户满意度提升

服务贸易 · 项目询价

业务需求

客户提交项目需求，分配给项目经理，定期跟进报价状态

解决方案

项目询价表单（类型/预算/需求/期望时间）
轮询分配规则 + 内部备注记录进度
状态变更自动邮件通知 + 电子合同签约

效果：透明化管理，管理层实时查看进展

技术特性

数据库优化

合理的表结构和索引设计

AJAX异步提交

表单无刷新，体验流畅

响应式设计

适配PC/平板/手机端

安全防护

nonce验证/权限控制/SQL预处理/XSS过滤

多语言支持

WordPress翻译函数，国际化

在线更新

远程检测新版本，一键更新

系统要求

WordPress

5.0 或更高版本

PHP

7.4 或更高版本

MySQL

5.6 或更高版本

内存限制

建议 128MB 以上

支持与反馈

官方网站： https://orientalnexus.cn

技术支持： support@orientalnexus.cn

THE END

插件