
刚入行的业务员小张,上个月接了个德国客户的订单,谈的是EXW条款。客户指定了一家货代,小张心想反正不用自己管运输,多省心。结果货备好了,客户货代迟迟不来提货,仓库堆存费一天300块,拖了12天。更麻烦的是,货代来提货时发现托盘尺寸不符,要求重新打托,费用800块。小张跟客户沟通,客户一句"EXW就是你们什么都不管",小张只能自己吞下这笔钱。最后算下来,这单利润被吃掉了一大半。
这个场景太典型了。EXW(Ex Works)中文叫"工厂交货",全称是Ex Works(insert named place of delivery),Incoterms® 2020定义是:卖方在指定地点(通常是自己的工厂或仓库)将货物交给买方处置时即完成交货。听起来简单,但恰恰是这种"简单"让无数新人栽跟头。
一、责任边界:从你工厂门口开始,后面全是买方的活
EXW下,卖方的责任就两条:第一,把货备好,放在约定地点(比如你的仓库门口);第二,给买方提供必要的单据(商业发票、装箱单等)。至于装车、报关、订舱、海运、保险、目的港清关,全部是买方的事。风险转移节点非常清晰:货物在你的工厂/仓库被买方处置时,风险就从你转移到买方了。注意,这里连"装上买方车辆"都不算你的责任——如果买方要求你帮忙装车,那是额外服务,可以收费。
二、费用陷阱:你以为"零费用"?其实藏着三个坑
EXW下卖方表面费用最低,但实际有三大隐性成本:
坑1:仓储费。买方货代延迟提货,产生的堆存费、保管费,合同没写明的话,默认你承担。实操中建议在合同里加一句"买方指定的承运人需在XX日内提货,逾期仓储费由买方承担"。
坑2:装车费。货物从仓库搬到车上,如果买方要求你协助,这笔装卸费(通常200-500元/票)是可以谈的,但很多新人不好意思开口,自己掏了。
坑3:出口报关费。EXW下卖方无报关义务,但如果买方货代要求你提供报关资料(发票、箱单、合同),这不算义务,但配合度影响客户关系。注意:如果货物需要出口许可证或法定检验,责任在买方,但实际办理时往往需要卖方配合,会产生跑腿费。
三、合同标准写法:别只写"EXW"三个字母
正确写法是:"EXW [你的工厂地址],Incoterms® 2020"。例如:"EXW No.88 Huaihai Road, Shanghai, Incoterms® 2020"。必须写清楚具体地点,因为"工厂交货"的"工厂"可以是你的生产车间、仓库,甚至办公楼。如果只写"EXW Shanghai",那上海这么大,哪天买方说"我在浦东机场等你交货",你就傻眼了。
四、运输与保险:跟你没关,但你必须懂
EXW下运输和保险都是买方安排,卖方不承担任何运输风险。但作为外贸业务员,你至少要明白:买方指定的货代来提货时,你要核对对方的提货凭证(提单号、车牌号、司机身份),避免货被冒领。这个环节出过真实案例——有骗子冒充货代来提货,拿着假提货单,把货拉走就消失了,卖方因为没核对证件,赔了十几万。
五、三大高频误区
误区1:认为EXW是"交货即完事"。错!你还要确保货物包装符合运输要求,如果因为包装破损导致运输中损坏,买方会找你索赔。虽然责任在买方,但包装是你的义务。
误区2:忽略"交货时间"的约定。合同里要写清楚"货物备妥并通知买方的时间",否则买方来提货时货没备齐,算你违约。建议约定"卖方应在收到买方提货通知后48小时内备妥货物"。
误区3:用EXW做跨境电商小包。有些新人做亚马逊FBA也用EXW,结果买家指定的货代是快递公司,快递员来提货时要求提供报关单,你手忙脚乱。FBA建议用FCA(货交承运人),至少报关责任在卖方,更可控。
六、一个真实纠纷:堆存费谁来出?
2022年宁波一家外贸公司跟西班牙客户签了EXW合同,货备好后客户货代拖了20天才来提货,产生堆存费6000元。卖方要求买方承担,买方说