大家好，我是麦子。今天我们不绕弯子，直接讲一个最扎心的共性观察：你花20分钟写一封回复，客户看了5秒就扔进垃圾箱。为什么？因为你一直在回答，却从来不提问。 先给你一组数据：80%的外贸业...

开场白：从共性观察切入，今天聊一个你每天都会遇到，却又一直踩坑的问题——回复率上不去。我看了太多人的邮件，发现一个规律：90%的回复，都在写'我们质量好、价格有优势、交期快'。这就是那...

各位，先别急着翻PPT，我问你们一个问题：你们觉得什么样的客户最让你头疼？是不是那种一上来就“Your price is too high”，然后你报个折扣他还继续砍的？ 但我今天要告诉你们一个反常识的判断...

各位，先停一下。我问你们一个问题：你们觉得，那种上来就砍价、砍得你头皮发麻的客户，是坏客户吗？ 我告诉你，恰恰相反。会砍价的客户，才是真正的好客户。 为什么？因为只有想买的人，才会跟...

各位，我是苏苏。今天不谈鸡汤，先讲数据。我2020年初复盘CRM，发现过去两年我们跟进过的客户，真正成交的不到30%，剩下70%全沉了。我就问自己一个问题——这些人是真的不买，还是我们没跟对？...

大家好。我先甩个数字镇场——我2020年清理客户池的时候，发现一个扎心的事实：过去三年我们跟过的客户，真正成交的不到25%，剩下75%全沉了，像石头扔进海里，连个水花都没有。我当时就问自己：...

“会砍价的客户才是好客户”——别急着反驳，我自己做外贸十二年，也是在带团队第五年才琢磨透这句话。大家好，我是老周，今天这堂课不讲虚的，就讲你被压价到手抖时，怎么不慌不忙把单子拿下。...

打开邮箱时天刚亮，一行加粗的英文字母几乎刺破屏幕：'We appreciate your quotation, but the price is significantly higher than our budget.' 邮件开头那局话，看得我手悬在键盘上方，整整...

各位，咱们做外贸三两年了，产品参数背得比自家门牌号还熟，可客户一句“价格太高”，心跳是不是立刻漏半拍？手心冒汗，脑子里翻来覆去就两句话：“要不要降？降多少？” 我跟你们一样，从那个...

我拆开一封邮件，看到那句“Your price is too high”，手停在键盘上没动。这是上个月，我的业务员小陈转发给我的。对方是中东一个做建材分销的老客户，合作了一年，每月稳定下两个小柜。这次询...

各位同行，咱们今天不聊PPT，不念数据，就当我泡了壶茶，咱们聊点真东西。我做外贸十五年，从一个人一台电脑，到现在管着一百来号人，中间踩过的坑、交过的学费，不比在座任何一位少。创业头三...

创业前三年，我每天第一个到公司，最后一个走。客户名单在我脑子里，报价怎么谈全凭直觉，新业务进来，我只能说“多看、多学、多问”——全靠摸黑。熬到第四年，我发现一个问题：业绩卡住了。不...